الشروط والأحكام

آخر تحديث: ١١ فبراير ٢٠١٩م

تنظم هذه الشروط والأحكام (يشار إليها لاحقًا باسم “الشروط” أو “الشروط والأحكام”) وصولك إلى واستخدامك منصة صبّار الإلكترونية وعنوانها على الويب هو https://sabbar.io وتطبيق صبّار للجوال (يشار إليهما لاحقًا باسم “الخدمة”)، الذين يتم تشغيلهم وإدارتهم من قبل شركة صبّار المحدودة (يشار إليها لاحقًا باسم “نحن” أو “ـنا” ” أو “الخاص/ة بنا”).

يرجى قراءة هذه الأحكام والشروط جيدًا قبل استخدام موقعنا وتطبيق “صبّار” للأجهزة الذكية (“الخدمة”).

إنّ وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها مشروطًا بقبولك هذه الشروط والأحكام والامتثال لها. تطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الخدمة والزوار وأي شخص يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.

إن وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها يعني موافقك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام، فيتوجب عليك الامتناع عن الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال خدمتنا (يشار إلى هذه العملية لاحقا باسم “الشراء” أو “عملية الشراء”)، فقد يطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة تتعلق بالشراء والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، عنوان إرسال الفواتير، ومعلومات الشحن الخاص بك.

عند تقديم مثل هذه المعلومات، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

(1) أنك تمتلك الحق القانوني لاستخدام بطاقة/بطاقات الائتمان التي تقوم بإضافتها أو أي وسيلة دفع أخرى تستخدمها في أي عمليه شراء؛ و (2) أن المعلومات التي تزودنا بها حقيقية وصحيحة وكاملة.

بتقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام الشراء.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلب الشراء الخاص بك في أي وقت لأسباب مختلفة والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، مدى توافر المنتج أو الخدمة أو أخطاء في وصف المنتج أو الخدمة أو أخطاء في التسعير أو خطأ في طلبك أو أي أسباب أخرى.

كما نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا تم الاشتباه في وجود احتيال أو في كون المعاملة غير قانونية أو غير مصرح بها.

توفر الخدمة والأخطاء وعدم الدقة

نحن نقوم باستمرار بتحديث عروض المنتجات والخدمات الخاصة بخدمتنا. قد يتم وصف المنتجات أو الخدمات المتاحة على موقعنا بشكل خاطئ أو تسعيرها بشكل غير دقيق أو قد يكون المنتج أو الخدمة لم يعد متوافرًا، حيث قد نواجه في بعض الأحيان تأخيرًا في تحديث المعلومات الموجودة على الخدمة أو تحديث إعلاناتنا التي يتم عرضها على مواقع أخرى.

وبالتالي، فإننا لا نضمن ولا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال أي معلومات على الخدمة، بما في ذلك المعلومات الخاصة بالأسعار، وصور المنتجات، والمواصفات، ومدى توافر المنتجات والخدمات. إننا نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو المعلومات غير الدقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.

المسابقات وسحوبات الجوائز والعروض الترويجية

قد تخضع أي مسابقات أو سحوبات على الجوائز أو أي عروض ترويجية أخرى (يطلق عليها مجتمعة اسم “العروض الترويجية”) لشروط وأحكام مختلفة عن هذه الشروط. إذا قمت في أي وقت بالمشاركة في أي من هذه العروض الترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المطبقة الخاصة بالعرض وسياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا. إذا وجد أن هناك تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، فيتم في هذه الحالة ترجيح الشروط الخاصة بالعرض الترويجي.

الاشتراكات

بعض أجزاء الخدمة تتم المحاسبة على استخدامها على أساس اشتراك يدفعه المستخدم (“الاشتراك/ الاشتراكات”). تتم محاسبتك على الاشتراك مقدمًا وذلك على أساس دوري متكرر (“دورة الفوترة” أو “دورة الاشتراك”). يمكن تعيين دورة الاشتراك إما على أساس شهري أو سنوي، وذلك اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند الاشتراك.

مع نهاية كل دورة اشتراك، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بموجب نفس الشروط ما لم تقم بإلغاء الاشتراك أو ما لم تقم شركة صبّار المحدودة بإلغاء اشتراكك. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة الحساب الخاص بك على موقعنا أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بنا.

لدفع قيمة الاشتراك، يتوجب عليك استخدام وسيلة دفع مقبولة، بما في ذلك بطاقة الائتمان، حتى يتم إتمام الدفع لاشتراكك. يجب أن تلتزم بتزويد شركة صبّار المحدودة بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة بحيث تشمل هذه المعلومات الاسم كاملًا، والعنوان، والدولة، والرمز البريدي، ورقم الجوال، وبيانات وسيلة الدفع السارية. إن تقديمك هذه المعلومات يعني إعطاءك شركة صبّار المحدودة إذن خصم جميع رسوم الاشتراك الخاصة بحسابك من خلال أي من وسائل الدفع المضافة.

إذا لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من خصم رسوم تجديد الاشتراك المستحق تلقائيًا من مصدر الدفع الخاص بك، فستقوم شركة صبّار المحدودة بإصدار فاتورة إلكترونية نطالبك فيها بالقيام بعملية الدفع يدويًا، خلال مدة محددة، مع سداد مبلغ الاشتراك كاملًا عن مدة الاشتراك كما هو موضح في الفاتورة.

الاشتراك التجريبي المجاني

يمكن أن تقوم شركة صبّار المحدودة، وفقًا لتقديرها الخاص، بتقديم اشتراك تجريبي مجاني لفترة محدودة (“الاشتراك التجريبي المجاني”).

حتى يتسنى لك التسجيل والحصول على الاشتراك التجريبي المجاني، قد يطلب منك إدخال معلومات الفوترة الخاصة بك.

إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة عند الاشتراك في الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى تنتهي فترة الاشتراك التجريبي. وفي اليوم الأخير من مدة الاشتراك التجريبي، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، سيتم تلقائيًا خصم رسوم الاشتراك المطبقة على نوع الاشتراك الذي قمت مسبقًا باختياره.

تحتفظ شركة صبّار المحدودة بالحق في (1) تعديل شروط الاشتراك التجريبي، أو (2) إلغاء الاشتراك التجريبي، وذلك في أي وقت دون إشعار مسبق.

تغيير الرسوم

قد تقوم شركة صبّار المحدودة وفقًا لتقديرها الخاص، وفي أي وقت، بتعديل رسوم الاشتراك. يصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساريًا بعد نهاية دورة الاشتراك السارية آنذاك.

سوف تقوم شركة صبّار المحدودة بإخطارك مسبقًا خلال فترة زمنية معقولة بأي تغيير قد يطرأ على الرسوم لإعطائك فرصة لإنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساريًا.

إن استمرار استخدامك للخدمة بعد أن تصبح التغييرات في رسوم الاشتراك سارية يعني موافقتك على دفع رسم الاشتراك الجديد المعدل.

استرداد الرسوم

لا يتم استرداد رسوم الاشتراك المدفوعة، باستثناء ما يقتضيه القانون.

المحتوى

توفر لك خدمتنا إمكانية نشر المحتوى، ونسخ روابط لمواقع أخرى ونشرها، وتخزين ومشاركة وإتاحة المعلومات أو النصوص أو الرسومات أو مقاطع الفيديو أو غيرها من المواد الأخرى (“المحتوى”). يكون المستخدم وحده مسؤولًا عن عن المحتوى الذي يقوم بنشره على موقعنا، والتأكد من قانونية نشره وموثوقيته وملاءمته.

إن قيامك بنشر محتوى على خدمتنا يعني منحك إيانا حق ورخصة استخدام، وتعديل، ونشر، والاستخدام العلني، وإعادة إنتاج وتوزيع هذا المحتوى من خلال الخدمة. كمستخدم للخدمة، فإنك تحتفظ بجميع حقوق المحتوى الذي تقوم بنشره أو عرضه من خلال الخدمة وتتحمل وحدك مسؤولية حماية تلك الحقوق. كما توافق على أن هذه الرخصة تشمل منحنا حق إتاحة المحتوى الخاص بك لمستخدمي الخدمة الآخرين الذين قد يقوموا باستخدام محتواك رهنًا بهذه الشروط.

عند نشر أي محتوى، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (1) أن المحتوى ملكًا لك أو أنك تملك حق استخدامه وحق منحنا حقوق ورخصة استخدامه كما هو منصوص عليه في هذه الشروط؛ و (2) أن تلتزم عند نشر أي محتوى على أو من خلال الخدمة بعدم انتهاك حقوق الخصوصية، وحقوق الدعاية، وحقوق التأليف والنشر، والحقوق التعاقدية أو أي حقوق أخرى لأي شخص آخر.

الحسابات

عند إنشاء حساب على خدمتنا، يجب أن تلتزم بتزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة. إن مخالفة ذلك يعد انتهاكًا للشروط، مما قد يتسبب في الإغلاق الفوري لحسابك.

يكون المستخدم مسؤولًا عن حماية كلمة المرور التي يستخدمها للوصول إلى الخدمة، كما يكون مسؤولًا أيضًا عن أية أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء يتم استخدام كلمه المرور هذه مع خدمتنا أو مع خدمة خارجية خاصة بطرف ثالث.

كما توافق على الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. عند اكتشاف وجود أي محاولة استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق لأمان حسابك، فيتوجب عليك إخطارنا فورًا بذلك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو اسم كيان آخر كاسم مستخدم لك. كما لا يجوز لك أيضًا استخدام اسم غير مسموح باستخدامه قانونًا أو اسم يحمل لفظًا بذيئًا أو مبتذلًا أو فاحشًا أو اسم أو علامة تجارية يشاركك شخص آخر أو كيان آخر حقوقها الفكرية دون الحصول على تفويض مسبق من هذا الشخص أو الكيان.

الملكية الفكرية

تملك شركة صبّار المحدودة ومرخصيها وحدهم الخدمة ومحتواها الأصلي (يستثنى من ذلك المحتوى الذي يقدمه المستخدمون) والميزات والخصائص الخاصة بها، وستظل ملكًا حصريًا لهم. الخدمة محمية بموجب قانون حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والقوانين الأخرى الخاصة بالمملكة العربية السعودية والدول الأجنبية. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية أو مظهرنا التجاري المرتبط بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة صبّار المحدودة.

الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب مملوكة لطرف ثالث أو خدمات خارجية أخرى لا تملكها أو تديرها شركة صبّار المحدودة.

لا تملك شركة صبّار المحدودة إمكانية التحكم في ولا تتحمل مسؤولية أي محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات لأي مواقع أو خدمات ويب تابعة لأي طرف ثالث. ينبغي عليك أن تقّر وتوافق على أن شركة صبّار المحدودة لن تكون مسؤولة أو ملزمة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة بسبب أو يزعم أنها بسبب أو تتعلق باستخدام أو التعويل على أي من المحتوى أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.

نوصيك بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات طرف ثالث تقوم بزيارتها.

الإنهاء

يجوز لنا دون إشعار مسبق ودون تحمل أدنى مسؤولية إغلاق حسابك نهائيًا أو تعليقه فورًا لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مخالفتك شروط الاستخدام.

بإغلاق حسابك، ينتهي فورًا حقك في استخدام الخدمة. إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، يمكنك ببساطة عدم الاستمرار في استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة صبّار المحدودة أو مديريها أو موظفيها أو شركائها أو وكلائها أو مورديها أو الشركات التابعة لها –بأي حال من الأحوال– مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو خسارة الانتفاع أو خسارة الاسم التجاري أو الشهرة التجارية أو غير ذلك من الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن (1) وصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها؛ (2) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على خدمتنا؛ (3) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة؛ (4) الدخول غير المصرح به إلى حسابك أو استخدامه أو تغيير بيانات التسجيل أو المحتوى الخاص بك سواء تم ذلك بناءً على ضمان أو عقد أو تم عن طريق الخطأ (بما في ذلك الإهمال) أو تم تحت أي ظرف آخر، سواء تم إبلاغنا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر أو لم يتم إبلاغنا بذلك، حتى في حالة إخفاق الحلول المنصوص عليها في هذه الشروط في تحقيق الغرض الأساسي منها.

إخلاء المسئولية

أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير الخدمة “كما هي” و ” كما هو متاح”. كما يتم تقديم الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية المنتج للتداول التجاري وملاءمته لغرض معين أو عدم الانتهاك أو أي ضمانات تنشأ عن سياق الاستخدام.

لا تضمن شركة صبّار المحدودة ولا الشركات التابعة لها ولا مرخصيها: أ) أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو أنها ستكون آمنة أو متاحة في أي وقت أو مكان معين؛ ب) أنه سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب. ج) أن الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ د) أن استخدام الخدمة سيفي بمتطلباتك.

القانون والتحكيم

تخضع جميع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقانون المعمول به في المملكة العربية السعودية.

إن إخفاقنا في تنفيذ أي من الحقوق أو البنود المنصوص عليها في هذه الشروط لن يعتبر بمثابة تنازلًا عن هذه الحقوق. إذا قضت المحكمة بعدم قانونية أو عدم قانونية تنفيذ أي بند أو جزء من بند من البنود الخاصة بهذه الشروط، فيتم اعتبار هذا البند أو الجزء محذوفًا وتسري باقي الشروط والأحكام. تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بيننا فيما يتعلق بالخدمة التي نقدمها، وهو يحل محل أي اتفاقات سابقة تم إبرامها بيننا فيما يتعلق بالخدمة.

التغييرات

تحتفظ شركة صبّار المحدودة، وفقًا لتقديرها الخاص، بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت.

إذا كانت التغييرات أو التعديلات التي سيتم إدخالها جوهرية أو هامة، فسنحاول إعلام المستخدمين بذلك قبل ثلاثون (30) يومًا على الأقل من تاريخ نفاذ التعديلات الجديدة. نحن نحدد، وفقًا لتقديرنا الخاص، ما إذا كانت التغييرات أو التعديلات التي سنقوم بإدخالها جوهرية أم لا.

إن استمرار وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها بعد سريان التغييرات أو التعديلات يعني موافقتك على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا.